日本人は休暇を取るのが下手。

有給休暇が有名無実になっている会社もあるだろう。
最近は休暇を取ることを推奨し、ある程度休暇を取らないと評価に響くというところもあるそうだが、
強制力が働く休暇というのも皮肉な話だ。

勤怠という言葉に表れる通り、休暇は怠けみたいな意識があるのかもしれない。… 続きを読む

「集中する」ということを促す側も行う側も集中と緊張を混同しているのではないか？

それは緊張という状態

何か失敗をしないように、「集中しろ」と言われたら
邪念を精神力で振り払い、
視点を一転に集め、… 続きを読む

日本のサービスは値段の割には行きとどいていて、

店舗の営業時間も長く、定休日が無い場合がおおい。

チップなくても愛想を良くしてくれて、低賃金のアルバイトでも高度な接客をしてくれる。

それはそれでいいことなのだろうが、それが当たり前になることで日本全体は損をするとおもう。

最低限のサービスレベルが上がる… 続きを読む